As empresas buscam interpretar as demandas do cliente, alinhando as estratégias e os recursos necessários.

O planejamento de segurança define objetivos e metas, mas também traça os melhores caminhos para distribuir recursos e gerenciá-los da melhor maneira.

Entenda, neste artigo, como um bom planejamento pode ajudar no sucesso dos seus negócios!

Metas e Objetivos do Planejamento de Segurança Patrimonial

Um documento essencial para trabalho eficiente das empresas de terceirização, o plano estratégico prevê alguns pontos importantes, abrangendo:

• Identificar e analisar as demandas do cliente e suas necessidades de proteção;
• Definir objetivos e metas de segurança do patrimônio;
• Estabelecer, distribuir e gerenciar recursos;
• Planejar de forma clara para que todos os envolvidos tenham um bom desempenho.

Tipos de Planejamento

O planejamento de segurança é dividido em duas categorias: planejamento tático e operacional. Ambos são desenvolvidos para cooperar para que a organização alcance os objetivos do planejamento estratégico.

Planejamento Tático

• Tem como objetivo organizar a segurança e criar objetivo e metas, segundo as demandas de segurança do contratante.
• Esse tipo de plano também envolve a viabilização do plano estratégico das empresas que contratam os serviços de segurança, com base em ações e atividades de segurança patrimonial.

Planejamento Operacional

• Compor, gerir e organizar equipes;
• Treinar as equipes especializadas;
• Controlar rotinas relacionadas à segurança patrimonial.

Identificação, Análise e Avaliação de Riscos

No planejamento estratégico, normalmente estão apontados processos de gestão de risco, que buscam identificar e analisar as ameaças que rondam as empresas e empreendimentos. Dessa forma, é possível prevenir e evitar perdas e danos com muito mais eficácia para os clientes. Por isso, ao fornecer serviços de segurança patrimonial, a DIBBÔ realiza o gerenciamento de risco dos clientes com base em um planejamento criterioso e integrado, assegurando total confiabilidade nas operações de Segurança, Monitoramento e Serviços.

Segurança e Engenharia com Planejamento e gestão é algo que a DIBBÔ conhece bem. Por isso, se você gostou do nosso artigo, não deixe de acompanhar as atualizações do nosso Blog e nossas redes sociais (Facebook e Instagram)!

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Segurança com Monitoramento

O sistema de monitoramento de imagens DIBBÔ, é responsável pela visualização do ambiente em tempo integral, em caso do disparo de alarme, possuímos uma equipe de segurança altamente qualificada para agir, e apta a operar situações de perigo de uma forma eficaz, a Pronta Resposta DIBBÔ. A DIBBÔ oferece todo o suporte necessário em caso de invasões.  O cliente ainda conta com a privacidade dos seus dados e imagens podem ser armazenadas remotamente. 

Vamos lá:

• O monitoramento de imagem visualiza o espaço em tempo integral;
• Já o monitoramento de alarme acompanha em tempo integral se teve disparo do alarme e, se positivo em que zona;
• O monitoramento de alarme + imagem, pacote ideal, monitora 24 horas se houve algum disparo de alarme e, se positivo, aciona imediatamente via central de monitoramento as imagens da zona afetada. Assim, é possível verificar o que ocorre no local, se há disparo falsos, em caso de alarme positivo tomar as decisões mais adequadas.

Soluções oferecidas pela DIBBÔ?

Desta forma, o Profissionalismo e seriedade são essenciais para este tipo de serviço e a DIBBÔ pensando na segurança do contratante, cria para cada cliente uma estratégia de proteção que atenda às necessidades de acordo com o ambiente.

• Monitoramento de alarmes e imagens 24 horas por dia via Internet;
• Controle de Acesso;
• Câmeras em pontos estratégicos com infravermelho;
• Ações rápidas em casos de ocorrência;
• Geradores de energia;
• Energia Solar;
• Internet via satélite.

A metodologia DIBBÔ contempla mapeia os pontos de vulnerabilidade do ambiente, oferecendo uma segurança personalizada e completa para você.

Porque escolher a DIBBÔ?

Experiente na área de serviços de Engenharia e Segurança a DIBBÔ conta com profissionais altamente qualificados para agir prontamente e de maneira eficaz em situações de risco. Escolher a DIBBÔ para fazer a gestão de segurança da sua empresa ou condomínio, é a certeza de trazer mais tranquilidade para seu dia a dia.

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A proteção da casa e dos moradores feita pelos Agentes e Monitoramento Integrado DIBBÔ é a garantia de tranquilidade para toda a sua família. Essa é também uma forma de evitar riscos e danos ao seu patrimônio, já que os dispositivos de segurança utilizados inibem a ação dos bandidos.

Conheça, neste artigo, porque é válido investir em produtos e serviços de segurança residencial.

Segurança residencial e aumento dos casos de roubo

De acordo com dados da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, em 2018 os casos de roubo contra residências representavam 2,54% do total de crimes contra as residências em todo o país. Os crimes de arrombamento de casas ultrapassaram 500 mil casos no ano passado.

Esses números alarmantes fizeram elevar a procura pelos serviços qualificados, que incluem desde o trabalho de equipes treinadas, até o uso de equipamentos como câmeras de monitoramento, alarmes, controle de acesso e outros dispositivos.

Central de Monitoramento 24 horas

Sentir-se seguro dentro da própria casa é algo que todas as pessoas desejam. Mas, levando-se em conta o cenário da segurança pública atual, nem sempre isso é possível. Por isso é essencial a contratação de serviços terceirizados que ofereçam monitoramento 24 horas, sete dias por semana.

As centrais são controladas por pessoas altamente treinadas e capacitadas em segurança residencial. Por meio de câmeras, alarmes, sensores e outros dispositivos, os agentes verificam o perímetro da casa, sendo capazes de analisar riscos.

Ao menor sinal de que bandidos possam ameaçar a residência, seus moradores e até pessoas que passam pela região, as centrais de monitoramento tomam as devidas providências, notificando as autoridades policiais.

Apoio Efetivo em Segurança Residencial

Quem opta por ampliar os requisitos de proteção e segurança de suas residências e condomínios sabe que pode contar com empresas renomadas em São Paulo e Rio de Janeiro. Uma delas é a DIBBÔ, uma empresa certificada, com longos anos de experiência em soluções de segurança residencial, patrimonial, corporativa, dentre outros.

Com a DIBBÔ, os clientes recebem inúmeros benefícios na contratação dos serviços, abrangendo:

•  Apoio com viaturas para atender prontamente ocorrências de várias naturezas;
•  Central de monitoramento, com atendimento 24 horas por dia, em todos os dias semana;
•  Equipes treinadas e supervisionados por profissionais competentes, idôneos, e qualificados, que passam por constantes testes e treinamentos.

Para proteger sua residência e sua família contra riscos, roubos e furtos, conte com as Soluções DIBBÔ!

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Mas qual a sua verdadeira importância? E como garantir a segurança patrimonial? No texto abaixo esclarecemos todas as dúvidas.

Qual a importância da Segurança?

Há muito anos, com a teoria clássica de administração, Henri Fayol já defendia a indispensabilidade de sistemas competentes para a segurança de uma determinada empresa.

Problemas como incêndios, assaltos, greves violentas, além de outras divergências podem ser evitados com a contratação de uma empresa especializada em segurança para os seus negócios.

Sem uma segurança adequada, além dos danos que poderão ocorrer com sua organização, a produtividade pode ser prejudicada, causando enormes prejuízos financeiros. Previna-se de todas essas intercorrências e trabalhe de maneira mais tranquila com o auxílio de uma empresa especializada.

Como garantir a Segurança?

Antes de implementar a segurança eficiente, faça uma análise preliminar e considere os fatores que apresentam um maior risco na rotina da empresa.

Através dessa avaliação, o responsável pelo estabelecimento saberá quais as medidas certas deverão ser tomadas, levando em consideração as regras da organização, os equipamentos necessários e a criação da equipe responsável pela segurança.

Como escolher a Empresa?

A escolha da empresa que irá cuidar e proteger seu patrimônio deve ocorrer de forma calma e sensata. Procure avaliar a organização e confira se ela é a certa para você confiar o seu patrimônio.

A DIBBÔ está no mercado desde 2014, em sua equipe há profissionais da área de Engenharia, Segurança Pública e Segurança Privada com mais de 30 anos de experiência em Segurança (Pública, Patrimonial, Eletrônica e Facilities) com o suporte de nossos funcionários treinados e qualificados em segurança, seus bens materiais estarão em boas mãos!

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As tentativas são diversas e estar atento aos pontos de vulnerabilidades do empreendimento é imprescindível para evitar problemas. Por isso, levantamos com os nossos especialistas em projetos de segurança de condomínios alguns dos cuidados a serem tomados para evitar surpresas desagradáveis no quesito segurança.

Cuidados no Acesso ao Condomínio

• Sempre observe os portões enquanto são abertos e fechados durante a entrada ou saída do condomínio. Essa ação pode inibir ações externas antes que o portão feche completamente. Essa dica serve tanto para o acesso de pedestres quanto para o acesso de veículos;
• Não permitir a entrada de pessoas que não passem por todos os trâmites definidos de acesso ao local;
• Além disso, é importante observar o movimento externo antes de sair à rua;
• Como já é prática nas grandes cidades, evite deixar que entregadores acessem as dependências do condomínio. O condômino deve atendê-lo no portão ou retirar a encomenda deixada na portaria;
• Registro e cadastro de visitantes devem ser feitos na portaria, para que sejam devidamente identificados. Prestadores de serviço devem possuir crachá de identificação e uniforme.

Regras de Segurança em Condomínios

Qualquer condômino pode abordar o tema segurança nas assembleias para definir políticas internas ou rever regras do regulamento interno que possam colocar pessoas em risco. O debate é importante para que todos estejam informados sobre essas regras e procedimentos. Alguns comportamentos simples e cada um dos condôminos podem evitar grandes problemas:

• Trancar sempre a porta da unidade;
• Usar sempre o olho mágico;
• Estabelecer bom relacionamento com os vizinhos e manter comunicação;
• Cuidado ao contratar funcionários para a unidade, sempre verificando histórico e referências pessoais.

Segurança Eletrônica

• Aproveite os recursos eletrônicos de segurança. Câmeras de vigilância e alarmes são fortes aliados no monitoramento de toda a área externa e interna do condomínio;
• O acesso à sala de controle de monitoramento deve ser limitado para resguardar as informações;
• Muros e possíveis acessos laterais ou nos fundos do terreno devem ser vigiados com frequência. Câmeras de vigilância ajudam no monitoramento, mas uma verificação pessoal constante também inibe possíveis ações;
• Utilizar dispositivos de acesso com biometria ou reconhecimento facial elevam o nível de segurança no acesso ao empreendimento;
• Dispositivos com reconhecimento de placas de veículos também são grandes aliados no controle de acesso.

Vigias e Controladores de Acesso de Empresa Qualificada

• No caso de colaboradores terceirizados, sempre exija da empresa o histórico e referências do segurança ou vigia em questão.
• Nunca deixe de verificar o histórico da empresa e sua idoneidade, inclusive os documentos, certidões e certificações para o exercício de cada função contratada.
• Empresas com uma estrutura mais sólida e experiência comprovada oferecem um apoio maior aos clientes e aos funcionários, evitando problemas com contratações.
• Entenda sobre planos de ação e formação dos colaboradores e como esse treinamento é adequado ao espaço do seu condomínio.
• É indicado que um projeto de segurança personalizado seja oferecido no início do contrato, para que todos os pontos de vulnerabilidade sejam analisados e resolvidos.

Procedimentos de Segurança Emergenciais

É importante que colaboradores e condôminos tenham acesso a um plano de ação caso aconteça uma emergência. Por isso, a definição desse planejamento de segurança deve ser feita com especialista e compartilhado com todos.

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Conhecer as pessoas que acessam estabelecimentos comerciais, escolas ou universidades, ou até conhecer o comportamento de acesso a salas específicas dentro do estabelecimento é primordial para tomar medidas corretas, além de fornecer informações importantes para a elaboração de um planejamento estratégico da segurança do local.

O que é Controle de Acesso?

Controle de acesso em segurança patrimonial é o processo de identificação, autenticação e autorização de indivíduos para o acesso a um local ou área interna específica, seja em um estabelecimento comercial, corporativo ou residencial.

O controle de acesso utiliza aparatos tecnológicos e pessoal qualificado e treinado, para que consigam prever e agir nas mais diversas situações durante o reconhecimento e autorização dos pedestres e veículos. O ideal é que o processo seja controlado por quem tenha experiência no assunto e domínio das ferramentas comuns para esse tipo de serviço de segurança.

Como fazer um Controle de Acesso efetivo?

O controle de acesso deve fazer parte de um projeto de segurança completo. Todo estabelecimento tem pontos de vulnerabilidades que devem ser estudados e neutralizados. Pontos de acesso secundários, cercas ou muros baixos e fundos do terreno com pouco movimento são alguns exemplos. E entre as soluções de segurança, o controle do acesso é fundamental para que todo o projeto funcione corretamente.

Sendo assim, é importante atentar-se para alguns recursos que fazem com que o controle de acesso seja efetivo:

• Treinamento adequado e atualizado de equipe;
• Equipe experiente em segurança patrimonial;
• Alinhamento sobre os pontos de vulnerabilidades do estabelecimento com toda a equipe;
• Instalação de equipamentos de apoio, como câmeras, catracas, liberação via cartão ou biometria;
• Definição de uma rotina de vigilância constante nos pontos vulneráveis;
• Manutenção contínua de equipamentos;
• Atualização constante do cadastro de condôminos e/ou colaboradores.

Os processos de controle de acesso para empresas e para condomínios residenciais assemelham-se, com algumas particularidades em cada um dos casos. Por isso, desenvolver um projeto de segurança específico vai identificar falhas e corrigi-las afim de minimizar riscos.

Tecnologias para Controlar o Acesso

São diversas as tecnologias que auxiliam na vigilância, monitoramento e identificação. Câmeras, portas giratórias, catracas e porteiro eletrônico são os mais comuns. Porém, novidades chegam ao mercado constantemente e facilitam a rotina dos controladores de acesso.

A biometria por exemplo, chegou para ficar. Com um registro atualizado de moradores ou colaboradores, os sistemas autorizam o acesso eletronicamente, através de reconhecimento da digital. O que antes era feito com um cartão ou dispositivo que o indivíduo carregava no bolso, hoje pode ser feito com um dedo, ou até sem nenhuma ação pró-ativa, quando há um sistema de reconhecimento facial.

Com um sistema biométrico ou de reconhecimento facial, os controladores de acesso sabem exatamente quem está entrando ou saindo e apenas acompanham o movimento para garantir a tranquilidade. Esses sistemas também são capazes de identificar placas veiculares, monitorando também o acesso ao estacionamento.

Mas a biometria não precisa se restringir à porta e entrada, as câmeras de vigilância também podem ser capazes de identificar quem circula pela área interna, apoiando no reconhecimento de pessoas não autorizadas, por exemplo.

Como citamos, o controle de acesso é parte importante do projeto de segurança e é o primeiro passo para reduzir riscos em qualquer estabelecimento. Para implantar um projeto conciso, é importante contar com experiência de um consultor especializado que indicará as ferramentas ideais para cada projeto.

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A segurança do seu patrimônio não deve abrir espaço para erros, mas o fato é que eles acontecem. A melhor opção para evitar dores de cabeça é contratar uma empresa de serviços que possui profissionais qualificados.

Para te ajudar a avaliar melhor a empresa terceirizada, confira agora alguns dos erros mais comuns em segurança, mas podem ser evitados.

Erros mais comuns cometidos nos Serviços Terceirizados de Segurança

Ter funcionários sem treinamento

Um erro bastante comum cometido por muitos responsáveis de condomínios empresariais e residenciais – e que pode colocar os moradores em risco -, é não investir em profissionais capacitados.

Um serviço exemplar de segurança deve levar em conta não só o treinamento dos agentes, mas o também sua capacidade de observar, analisar o ambiente e ter rapidez nas ações em casos de risco.

Um agente também precisa reunir outras qualidades comportamentais, como cordialidade e honestidade. Essas virtudes são essenciais para que se crie um vínculo de confiança entre o funcionário terceirizado e o cliente.

Escolher os serviços terceirizados apenas pelo preço

O país passa por uma crise econômica e isso faz com que muitos clientes busquem a prestação de serviço mais barata. Mas já ouviu a famosa frase ”o barato sai caro”? Isso faz muito sentido quando um empreendedor escolhe um serviço terceirizado apenas pela faixa de preço.

A contratação dos serviços requer uma avaliação de custo x benefício mais criteriosa, considerando não só o preço, mas todas as responsabilidades atribuídas às equipes de segurança.

Permitir a entrada de pessoas não autorizadas

Pode parecer bobagem, mas muitas equipes de segurança má qualificadas permitem a entrada de indivíduos que não se identificaram corretamente. Por isso, é extremamente importante ter em mente que a permissão de entrada de visitante exige uma certa burocracia, como dados e fotos da pessoa. Afinal é melhor se prevenir do que remediar!

Como melhorar o serviço de segurança com o apoio de empresas terceirizadas?

As melhores empresas terceirizadas sempre mandam supervisores para avaliar o desempenho de seus funcionários e observar eles estão cumprindo o seu trabalho com excelência. Algumas até mesmo motivam seus trabalhadores a ter uma maior produtividade e aumentar a expectativa de seu cliente. Erros na Segurança podem ser minimizados ou Eliminados!

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A redução dos riscos de ser alvo da violência urbana é decorrente da contratação de serviços especializados em segurança pessoal, e também da adoção de medidas simples, mas que podem impedir ataques, roubos e assaltos. Confira nossas dicas de segurança abaixo!

Evite o Uso de Celulares em Espaços Abertos

Um dos principais tipos de roubos e furtos que acontecem nas ruas diz respeito ao roubo de celulares e smartphones. Os aparelhos modernos são os que mais chamam a atenção de ladrões e furtadores, que se aproveitam da distração das pessoas para praticar os delitos.

Ao precisar fazer uma ligação, atender uma chamada ou utilizar aplicativos de conversa, procure por áreas mais seguras, como estabelecimentos comerciais, lojas e shoppings.

De preferência aos locais que contem com vigias profissionais, pois estes profissionais estão preparados para perceber situações adversas e atender possíveis intercorrências.

Preserve sua Segurança ao Dirigir

Considerando que os ladrões costumam agir nas horas de distração dos motoristas – principalmente quando estão parados nos semáforos – lembre-se de manter as portas sempre bem travadas e os vidros fechados, se possível, ao conduzir seu veículo.

É importante também que os motorista nunca parem para discutir pequenas batidas no trânsito à noite. Isso porque os bandidos se aproveitam desses momentos de distração para cometer assaltos.

Contrate uma Empresa Especializada em Segurança Pessoal

Os cuidados citados acima são algumas das medidas paliativas para impedir a ação dos bandidos. Mas, em alguns casos e dependendo do perfil e do estilo de vida de cada pessoa, o ideal é mesmo contratar o serviço de consultoria. Os profissionais da DIBBÔ são treinados e capacitados para manter a segurança dos nossos clientes, sempre com muita discrição e total atenção a tudo o que ocorre à volta.

A equipe de segurança DIBBÔ passa por um criterioso processo de seleção, que leva em conta o perfil psicológico e emocional dos seguranças, além de suas habilidades técnicas em direção defensiva e evasiva, , defesa pessoal.

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A segurança corporativa realizada de forma planejada e inteligente passa sempre por constantes atualizações de procedimentos. Além disso, o planejamento deve ser focado na antecipação de todo e qualquer risco que possa causar prejuízos, perdas e interrupção dos negócios.

Veja neste post como é possível antecipar os riscos à segurança corporativa sem que tais ações possam interferir na essência da empresa e no core business empresarial.

Prever riscos garante eficácia dos Serviços Terceirizados de Segurança Corporativa

Uma das principais missões enfrentadas pelas equipes de segurança dentro das organizações contratantes é mostrar que a segurança corporativa se torna mais efetiva e eficaz quando passa a fazer parte do ecossistema empresarial.

A segurança não só deve abranger ações estratégicas de proteção dos ativos materiais e das pessoas que circulam pelo ambiente, como deve também focar em ações preventivas.

Essas ações preventivas podem ter relação com o mapeamento completo da área interna e externa da empresa. Muitas empresas de segurança corporativa se empenham em traçar planos estratégicos que avaliam o perfil do público interno e externo, seus comportamentos, necessidades e rotina dentro da empresa e nas áreas perimetrais.

Gestão de Segurança alinhada ao Perfil Corporativo

Até o momento, abordamos algumas ações estratégicas importantes para que o serviço de segurança possa prever riscos externos, que comprometam a proteção e o funcionamento das atividades empresariais. No entanto, há outro tipo de risco que muitas vezes passa despercebido, mas que pode causar grandes prejuízos .

Esse risco tem relação com a falta de alinhamento entre a gestão de segurança e os processos produtivos da corporação. A segurança corporativa inteligente somente é, de fato,quando conseguem trabalhar em conjunto com os planos de negócios do cliente, de modo que ele consiga aumentar sua produção e reduzir custos em procedimentos empresariais.

Sua empresa precisa de uma gestão de Segurança Corporativa inteligente? Conheça o que a DIBBÔ pode proporcionar!

A DIBBÔ conta com ampla expertise em gestão de segurança corporativa, mantendo em seu quadro de profissionais terceirizados uma equipe altamente treinada para prever riscos e efetuar um planejamento personalizado de todas as necessidades e vulnerabilidades do ambiente corporativo.

A DIBBÔ alinha suas ações com as expectativas e processos dos clientes para atender às mais diferentes demandas com excelência, protegendo a empresa, seus produtos, funcionários e bens de valor.

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Segurança do trabalho

A Segurança do Trabalho corresponde ao conjunto de ciências e tecnologias que tem por objetivo proteger o trabalhador em seu ambiente de trabalho, buscando minimizar e/ou evitar acidentes e doenças ocupacionais. Assim, dentre as principais atividades da segurança do trabalho, podemos citar: prevenção de acidentes, promoção da saúde e prevenção de incêndios.

Acidentes

Acidente pode ser descrito como toda ocorrência não desejada que possa modificar ou pôr fim ao andamento normal de uma atividade. Em um sentido mais genérico, o conceito de acidente pode ser aplicado a acontecimentos que provocam perdas materiais, quando alguém sofre algum tipo de lesão, ou qualquer outro acontecimento que venha a provocar danos ao indivíduo que foi vitimado.

Segurança Integral

A DIBBÔ visa aplicar o conceito de Segurança Integral, aplicação globalizada da segurança, na qual se deve levar em conta vários aspectos que podem ser: os aspectos humanos, sociais, econômicos e técnicos de todos os riscos que podem afetar a todos os sujeitos e o patrimônio, utilizando Segurança Eletrônica, Iluminação e Serviços Especializados (Manutenção, Limpeza, Segurança e outros serviços).

Nosso Objetivo

Visando atender nossos Clientes buscamos oferecer o que há de melhor em Tecnologia, Métodos e Serviços Especializados, a DIBBÔ busca aplicar os Conceitos de Segurança em seu sentido completo, tendo metodologia para mensurar a melhoria da Segurança, entregando relatórios periódicos e resultados efetivos.

Quer entender mais sobre o Conceito de Segurança DIBBÔ? Converse com nossos especialistas pelo WhatsApp, ficaremos muito felizes em poder ajudar!

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